باسلام
در این بخش سوالات متداول و تکراری که کاربران پرسیده اند را میتوانید مشاهده کنید.
سروریس کاهش پینگ چطوریه؟
- سرویس کاهش پینگ یک سرویس برای دور زدن تحریم ها و وصل شدن به نزدیک ترین سرور به بازی ها در خارج از کشور می باشد.
چطوری باید ثبت نام کنم؟
- ثبت نامی در کار نیست ، شما میتوانید از دو طریق از سرویس ما استفاده کنید: ۱- اکانت تست رایگان دریافت کنید یا ۲- اکانت خریداری کنید. در ادامه برای وارد شدن به پنل کاربری کافیه از username و password که برای شما ایمیل می شود استفاده کنید ، یعنی دسترسی تمام سایت و برنامه ها با همان مشخصات امکان پذیر است
چرا پینگم تغییر نکرد یا بیشتر شد؟
- برای کاهش پینگ چند نکته مهم می باشد: ۱- نوع اینترنت ۲- کیفیت و سرعت اینترنت ۳- کیفیت لحظه ای اینترنت زیرساخت ایران به خارج ، بهترین نوع اینترنت ثابت یا همان adsl می باشد چون کیفیت شبکه ثابت است و در نتیجه پینگ بهتری می توان گرفت با توجه به اینترنت و بسته های موبایل ، انتخاب سرور هم بسیار مهم می باشد ، اکثر سرور ها در اروپا حضور دارند پس سعی کنید از سرور های اروپا المان و ترکیه برای متصل شدن استفاده کنید و مورد اخر کیفیت اینترنت زیر ساخت می باشد که متاسفانه در ایران ضعیف می باشد و بعضی اوقات ممکن است پایین ترین حد ممکن باشد که این کار حتی از دسترس تیم فارس پینگ هم خارج می باشد و نمیتوان کاری انجام داد
اکانت خریدم پول کم شد ولی اکانت نداد!
- در این مورد کافیست به پشتیبانی انلاین سایت یا تلگرام اطلاع دهید تا مشکل را بررسی کنند در صورتی که هزینه دریافت شده باشد به صورت دستی مشکل را رفع خواهند کرد.
چرا همش دیسکانکت میشه؟
- این مشکل چندین دلیل دارد ، سرویس های ما روی پروتکل openv pn پیاده سازی شده ، ممکن است شما از قبل این برنامه را در سیستم نصب داشته باشید اما قدیمی باشد پس باید کامل حذف کرده و نسخه جدید را از فارس پینگ یا سایت مرجع آن دانلود کنید تا مشکل حل شود در صورتی که مشکل همچنان وجود داشت از پشتیبانی کمک بگیرید
چرا وصل نمیشه؟
- زمان خرید یا دریافت اکانت تست باید دقیقا همان مشخصات را وارد کنید زیر پنل به کوچک ترین تغییرات از جمله عدد فارسی ، بزرگی و کوچکی حروف ، فاصله گذاری اشتباهی حساس می باشد و در نتیجه وصل نخواهد شد
